Satış Sonrası Hizmetler

 

FORTE Teknoloji, satışta sunduğu çözüm odaklı yaklaşımını, satış sonrasında da
sürdürür; olası durumlara karşı tedbir alarak müşterisinin karşılaşabileceği sorunlara
anında çözüm üretir.

Önleyici Hizmetler

• Aylık ya da Çeyrek Dönemde Sağlık Denetimi Programları
• Detaylı Raporlama Hizmetleri
• Küme Kurulumları
• Yedekleme Kurulumları
• Felaket Önleme Planlamaları ve Kurulumlar
• Linux Yönetimi, Kurulum ve Hizmetler
• Profesyonel Hizmetler

Satış Sonrası Danışmanlık


Her zaman müşterisinin yanında olan FORTE Teknoloji, satış sonrasında da
müşterisine danışmanlık yaparak istenen konfigürasyonlara uygun donanım ve
yazılım hizmetleri verir.

Bu hizmetlere ek olarak, donanım ve yazılım konularında düzenlediği kısa
eğitimler ile FORTE Teknoloji, kurulan sistemlerden en yüksek faydanın
sağlanmasına ve sistemin müşteri tarafından etkin şekilde kullanılabilmesine
imkan tanır.

Kurulum desteği, müşterinin istediği konfigürasyonlar doğrultusunda müşteriye sunulan donanımsal ve yazılımsal bir hizmettir.

Ayrıca kurulumlar esnasında veya sonrasında donanım ve yazılım konularında müşteri tarafındaki süreçlerin işleyişini en iyi düzeyde tutmak için kısa eğitimler düzenlenmektedir.

Destek & Bakım Hizmetleri


Bünyesinde dünya çapında kabul gören sertifikalara sahip, deneyimli mühendis ve teknik ekibi ile bölge çapında hızlı ve güvenilir hizmet sunan FORTE Teknoloji; sistem, donanım ve yazılım konularında 7/24 destek sağlar. 

Müşteri isteğine bağlı hazırlanan anlaşma şartlarıyla, bakım anlaşmaları da
gerçekleştiren FORTE Teknoloji, kritik uygulamalara en kısa sürede en iyi
teknik desteği sağlayarak müşterisini satış sonrasında da mutlu etmeyi
başarır.